よくあるご質問FAQ

壊れた(壊れてた)場合の保証はありますか?

1)配送中の事故や不良品などの場合
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損
していた場合、ご注文と内容が異なる場合は到着後7日間以内にご連絡ください。
返品・交換をさせていただきます。(送料は当社が負担いたします。)
 
2)お客様のご都合による場合(お客様が持ち運び中や使用中の破損)
誠に申し訳ございませんが保証できません。
但し、容器の未開封・未使用品の場合はご相談ください。
(この場合は送料などお客様にご負担いただくことがあります。)
 
※到着後8日間を過ぎた場合や一切の保証をお受けできません。
何卒ご了承お願い致します。