よくあるご質問FAQ
図面などのファイル添付方法|お問合せ後の送り方

お問合せフォームには添付機能がございませんので、下記2つの方法でお願いいたします。
1)フォームから問い合わせ後に【自動返信】で確認のメールが送信されますので、そのメールに添付してご返信ください。
2)下記メールアドレスに直接添付して送信してください。
件名は【”貴社名(個人の場合お名前)” 発泡スチロールの件】とご入力ください。
【対応しているデータ形式】
・CADデータ:IGES、DXF、STEP、STL、DWG、JWW、JWC、SFC、OBJ
・画像データ:jpg、jpeg、gif、png、bmp、tif、pdf、ai
・文書ファイル:doc、docx、ppt、pptx
・圧縮ファイル:zip、lzh
※いずれも優先していただきたい形式順です。データ内容によっては適正に読み込めない場合もあるため、都度お打ち合わせ願います。
CADデータがない場合は、簡単な図面(手書きでも可)やスケッチでも構いません。お送りいただくと、その後のお打合せがスムーズに行えます。
【自動返信メールが届かない場合】
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。通常の受信フォルダ以外もご確認いただき、ドメイン指定受信の設定に「matsubara-sangyo.jp」を追加してください。
それでも届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがある可能性があります。
〈関連ページ〉
・対応しているデータ形式(拡張子)を教えて下さい
・メールの返信がありません。
・特殊形状加工品の問い合せ必要事項は?
・発注はどうやってするの?
・対応している運送会社を教えて下さい
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