お問合せの回答はどれくらいかかる？通常は当日〜翌日

お問合せの回答はどれくらいかかる？通常は当日〜翌日

お問合せの内容にもよりますが、通常は当日もしくは翌日にはご回答させていただいております。
お時間が掛かる例としては、下記の内容がございます。

■金型での成型が必要な内容
図面作成や金型御見積にはお時間が掛かりますので、場合によっては1週間以上掛かることもございます。

■調査・研究が必要な内容
過去に例の無い新しい使い方や商品の場合、データ収集や性能試験などで長期間のお時間をいただくことになります。

■造形・特殊な加工が必要な内容
造形や特殊形状などの場合、形状や必要な強度などを詳しく確認するため、図面やミニチュア模型でのやり取りのほか、発泡スチロール素材のサンプルの送付など入念な確認が必要となります。御見積回答まで1週間以上掛かる場合もございます。

※その他にも、都合によりご回答が遅れる場合がございます。可能な限り早急な回答ができるように努めております。なお、上記内容はあくまでも目安の日数となります。予めご了承のほどお願い申しあげます。

【回答をスムーズにするために】
・簡単な図面（手書きでも可）をお送りください。
・使用用途をお知らせください。用途に合った硬さ（倍率）などをご提案しやすくなります。
・形状・寸法・数量・希望する硬さなど、必要事項をあらかじめご記入ください。

【お急ぎの場合】
お電話（0778-23-2353／月〜金（祝除く）9:00-17:00）で、納期・加工の可否などをご回答いたします。
※お電話での御見積りは行っておりません。

返信が届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。

〈関連ページ〉
・メールの返信がありません。
・簡易カット加工品のお問合せ必要事項は？
・特殊形状加工品の問い合せ必要事項は？
・出荷まで何日かかりますか？
・サービスの流れ